Prodaja preko interneta

Kako napisati zanimljiv sadržaj na web stranici?

Danas skoro svi imaju web stranicu. Druga stvar je koliko je ta web stranica dobra i koliko dovodi potencijalne kupce i kako generirate prihod od svog weba. Ne mislim pritom na tehničke karakteriste stranice jer ja nisam programer niti stručnjak za izradu web stranica nego mislim na sadržaj i tekstove koji opisuju čime se bavite. Ja ću vam pomoći da vaša web stranica bude prodajna i da zarađujete novac preko svog weba.

Kad me neki klijent angažira za poslovno savjetovanje i treninge prvo odem na njegov web da vidim čime se bave i kakva im je stranica. Ono što odgovorno mogu napisati jest da je većina tih stranica sadržano loše napisana i da ja kao recimo potencijalni kupac ne vidim ništa zanimljivo za sebe niti vidim koje bih benefite dobila i po čemu je taj proizvod ili usluga bolja od konkurencije. Zašto da izaberem baš vas? Tu je uglavnom nabacan tekst koji opisuje karakteristike proizvoda i usluga kojim se dotična firma bavi. I to je uglavnom to.

Druga poražavajuća činjenica jest da kad upišem u Google ključne riječi koje opisuju biznis te web stranice nema je niti među prvih 10 stranica Googla. Pa kako onda da vas vaši potencijalni klijenti pronađu i kupe nešto od vas?

Jako je važno biti pozicioniran na Googlu. Danas svi kad traže nešto što ih zanima idu prvo na tražilice da vide što se nudi ili da dođu do neke informacije, zar ne?

Pa kako da dođu do vas ako vas nema na Googlu?

Rijetki su ti koji će upisati ime vašeg weba ili biznisa u tražilicu. Oni već znaju za vas. A što je s potencijalom cijelog tržišta koji još niti ne zna da vi postojite? Ili da od cijele konkurencije izaberu baš vas.

Tu leži novac.

Zamislite sad da je vaš web na prvoj ili drugoj stranici Googla za ključnu riječ koja opisuje vaš biznis? Pa da samo 2 do 3 % od tih potencijalnih kupaca dođe na vašu stranicu i kupi nešto od vas. Uzmite si digitron i izračunajte koliko je to novaca.

To vam je isto kao da je vaš dućan smješten na početku Ilice gdje dnevno prođe stotinu tisuća ljudi ili je negdje u Lici gdje eventualno prođe 5 ljudi. Karikiram, naravno, želim vam samo osvijestiti važnost pozicioniranja na tražilicama.

Lokacija je sve. Važno je da ste dostupni što većem broju potencijalnih kupaca i vaš zadatak je da ih “natjerate” da uđu u vaš dućan tj. da kliknu na vašu web stranicu.

I sad dolazimo do toga da kad već dođu na vašu web stranicu da se na toj stranici i zadrže i po mogućnosti kupe nešto, a ne da pobjegnu glavom bez obzira jer na njoj nema ništa što bi ih zainteresiralo i privuklo im pažnju.

Vaš zadatak je da dovodite potencijelne klijente na vaš web. Što ćete ih više dovoditi naravno da raste postotak onih koji će nešto i kupiti. Zato stranica mora biti prodajna jer kako što već znamo svi biznisi propadaju ako se ne događa prodaja.

Postoji više načina kako možete dovoditi potencijalne kupce na svoj web i prodavati im svoje proizvode i usluge. Jedan od načina je preko tražilica tj da se pozicionirate za svoje ključne riječi na prvoj ili drugoj stranici Googla. Zatim, preko društvenih mreža od Facebooka, preko Instagrama, Linkedina i ostalih mreža. Možete pisati blog, ali i koristiti email marketing. A možete i plaćati oglase. Koji ćete vi put odabrati je pitanje vaše prodajne i marketing strategije.

Kako izgleda vaša web stranica?

Prvo morate sadržajno srediti svoju web stranicu i napisati tekst koji poziva potencijalne kupce na određene akcije. To može biti da ispune formu za newsletter, da vas nazovu telefonom, da pošalju poruku preko kontakt obrasca, da dogovore sastanak ili direktno naruče proizvod ili uslugu.

Stranica vam mora biti interaktivna, a ne statična. Preko nje komunicirate sa svojim potencijalnim kupcima, gradite povjerenje. Krajnja akcija će uvijek biti prodaja. To je čista konverzija jer vam se samo tako vraća novac.

Rijetko tko kupi na prvi klik, koliko god da vam je sjajna stranica. Zbog toga prodaju treba raditi u fazama. Poanta je da “bacite” široko mrežu kako bi zahvatili ljude u različitim fazama kupnje. Više o tim različitim fazama kupnje u slijedećem mailu.

Bitno je da razumijete da je prodajni tekst na stranicama weba čak važniji od dizajna i svega ostalog. Tekst je bit, tu pričate svoju priču, tekst prodaje. Glavni razlog zašto je važan tekst je taj što od njega ovise konverzije. Hoće li posjetioci vašeg weba ostati na stranici i na kraju kupiti nešto ili neće.

Posjete ćete plaćati, jer ne postoje besplatne posjete. Pa čak i sve koje dobijete preko tražilica opet ste morali investirati u keiranje sadržaja kao i u marketing tog sadržaja. A ako plaćate posjete  preko društvenih mreža ili Google adwordsa što vam je bolji tekst i sadržaj to će vam biti veći profit.

Pisanje za web

Prvo počnite s istraživanjem tržišta. Što bolje razumijete svoje idealne klijenta, njihove probleme, želje, nade, strahove, to ćete bolje povezati svoje proizvode i usluge s tim problemima i predstavit će te ih kao najbolje rješenje. Vidite sada koliko je važno da definirate tko su vaši idealni klijenti.

Za pisanja teksta ne trebate biti Hemingway niti Shakespeare. To je vještina koja se može naučiti. Treba vam “kostur” kako se to radi i svi možete sami napisati tekstove za sve stranice na svom webu. Ako vam se baš ne da pisati možete angažirati copywritera da napiše umjesto vas. To je poprilično skupo za male biznise tako da vam je bolje da se malo potrudite i sve napišete sami.

Statistički gledano, duži tekstovi su bolji od kraćih. Svatko kupuje zbog svog razloga, obično jednog glavnog. Sjećate se iz prodajnih vještine da trebate saznati koja je ključna potreba vašeg kupca? U dužem tekstu imate priliku da svakom potencijalnom kupcu pogodite baš njegovu ključnu potrebu ili motiv zbog kojeg bi kupili vaš proizvod. Duži tekst je i prilika da ih više zainteresirate za proizvod ili uslugu i da se predstavite kao stručnjak u tom području.

Morate biti svjesni da su vaši potencijalni kupcu u početku suzdržani, neće kupiti odmah na prvu, imaju određene strahove koji blokiraju kupnju. Svi smo mi takvi kad smo u poziciji kupca. Oprezni smo, nemamo povjerenja. Zbog toga u svom tekstu trebate ukloniti te strahove i blokade. Tek kad u tome uspijete potencijalni kupci će početi kupovati.

Najčešći razlozi zašto ljudi ne kupuju preko vašeg weba je taj što im niste dali odgovore na pitanja koja im prolaze kroz glavu.

Kad u sadržaju i tekstu dobiju odgovore na ova pitanja njihov početni otpor pada, polako stječu povjerenje u vas i vaše poizvode i odlučuju se na kupnju.

Već sam vam spomenula da postoji “kostur” kako se piše tekst za prodajnu stranicu na kojoj želite predstaviti svoju ponudu (proizvode i usluge). Dovoljno je univerzalan da funkcionira za različite branše. Sastoji se od 10 elemenata koji će vam pomoći da napišete sjajan tekst i vodite potencijalnog kupca korak po korak do kupnje i pritom mu uklanjate sve sumnje i strahove.

 

Poslovne treninge kreiram prema Vašim potrebama. Nazovite na 0914444403, pošaljite mail na info@ingalalic.com ili ispunite kontakt formu. Pogledajte reference.

Mogu se organizirati cjelodnevni ili poludnevni treninzi kod vas u vašim prostorima ili se mogu organizirati u sklopu team buildinga.

Cijena 1. sata treninga iznosi 800 kn + PDV

Prijavnica

  • Vaši osobni podaci koristit će se isključivo za potrebe odgovora na Vaše pitanje i neće biti korišteni u niti jednu drugu svrhu.Pravilnik o zaštiti osobnih podataka